Frank werkt al ruim vijf jaar als logistieke coach voor Comfort Energy over heel België en Luxemburg. “Ik coördineer de opleiding van nieuwe werknemers en volg hun prestaties op”, vertelt Frank. “Daarnaast stuur ik de vrachtwagencoaches aan en zorg ik voor extra dagopleidingen. Wat wij doen is heel waardevol, want we bieden onze chauffeurs de juiste knowhow om zelfzeker en deskundig de baan op te gaan en de klant te helpen. Een onmiskenbare troef!”
Kennismaking
Benieuwd hoe je start als chauffeur voor Comfort Energy eruitziet? Nieuwe chauffeurs gaan ter kennismaking eerst een dagje mee met een ervaren vrachtwagencoach om leveringen te doen. “Dan sta je meteen in de praktijk en zie je wat de job inhoudt”, zegt Frank. “Je maakt alles mee, leert de boordcomputer besturen, ziet hoe het product wordt afgeleverd aan de klant, noem maar op. En in de twee weken erna leer je meer en meer. Het telwerk, afrekenen bij de klant, de bediening van de pomp … Je kunt hier met weinig ervaring beginnen en binnen korte tijd alles onder de knie krijgen.”
Praktisch werken
In de opleiding van chauffeurs mag vooral de praktijk doorschijnen. Frank: “De papieren opleiding bestaat enkel uit een lijst met afkortingen die op de bonnen komen te staan en het leren van de verschillen tussen de producten die we vervoeren. Voor de rest zijn de drie vrachtwagencoaches en ik vooral bezig met jou als persoon en bestuurder. We investeren graag in jou. Zo kun je uiteindelijk goed voorbereid en zelfstandig aan de slag.” En heeft Comfort Energy een team van ervaren chauffeurs die op elkaar kunnen rekenen.