Inside Sales Advisor fr/nl

Votre rôle dans l'entreprise Comfort Energy

Wakker jij de energietransitie mee aan? Word Inside Sales Advisor bij Comfort Energy Group. Onze klanten er ‘warmpjes laten bijzitten’: daarvoor gaan we bij Comfort Energy Group. En dat zónder een al te grote impact op hun portemonnee of leefomgeving. Om onze klanten te helpen de beste brandstofkeuze te maken, zijn we voor ons intern sales & service center in Seneffe op zoek naar een Inside Sales Advisor. 

Waar kom je terecht?

Een betere leefwereld voor de volgende generaties, dat is waar we ons bij Comfort Energy Group voor engageren. Als marktleider met onze entiteiten Comfort Energy en All-in Tank Service werken we aan realistische en kosteneffectieve oplossingen die bijdragen aan het succes van de energietransitie. Zo bieden we als Comfort Energy Group steeds het hoofd aan de uitdagingen van morgen.

Je krijgt hierbij in de ambitieuze omgeving van Comfort Energy Group volop de kans om jezelf én de sector verder te ontplooien. Daarbij word je omringd door inspirerende collega’s die jouw enthousiasme alleen maar toejuichen.

Wat staat je te wachten?
Als Inside Sales Advisor geef jij onze klanten telefonisch raad over de mogelijke brandstofkeuzes en help je hen de energietransitie te maken. 

• Je stelt de meest gepaste producten, diensten & upgrades voor. 
• Je doet ook aan cross-selling en houdt daarvoor al onze diensten, zoals ook tankkeuringen, in je achterhoofd. 
• Je registreert bestellingen, volgt vragen rond prijzen of leveringen op en plant afspraken in voor onze techniekers. Ook naar opmerkingen en klachten luister je met veel begrip, waarna je gericht op zoek gaat naar snelle oplossingen. 
• Je zet mee je schouders onder retentiecampagnes, zodat we ook de bestaande klanten de beste service blijven garanderen. 
• Je houdt daarbij ook de mailbox in de gaten en verzorgt de administratieve afhandeling hiervan.

Êtes-vous la personne appropriée ?

Wat heb je te bieden?
We zoeken een commercieel profiel met oprechte interesse in de energietransitie. Daarnaast heb je ook deze kwaliteiten op zak: 

• Je bent een vlotte prater, goede luisteraar en straffe meedenker. Kennis van het Frans en Nederlands is noodzakelijk voor deze functie. 
• Je hebt een onweerstaanbare commerciële flair en zet de klant steeds op de eerste plaats. 
• Je collega’s krijgen er een enthousiast teamlid bij op wie ze kunnen rekenen. Je houdt in je werkplanning rekening met het team en neemt deel aan de beurtrol voor de zaterdagvoormiddag-permanentie (dit wordt verwacht ongeveer 1 op 4 zaterdagen tijdens de winterperiode).

Que pouvons-nous vous proposer ?

Wat krijg je in ruil?

• We investeren graag in onze medewerkers, met stimulerende opleidingen, aanmoedigende collega’s, maar natuurlijk ook met loon-naar-werk:
• We hechten veel belang aan jouw work life balance, dus geen telefoontjes in de late uren. Onze klantendienst is bereikbaar tussen 8.00u en 18.00u. 
• Omdat de boog niet altijd gespannen kan staan; kan je het harde werk tijdens de drukke winter recuperen tijdens de zonnige zomer. Daarenboven krijg je bovenop jouw 20 wettelijke verlofdagen nog 12 betaalde ADV-dagen.
• Er wacht je een aantrekkelijk salaris dat we aanvullen met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, 
• Gelukkige & gezonde collega’s daar gaan we voor; zo stellen we graag een well-being coach, fietslease, benefits@work, jaarlijks bezoek van onze bedrijfskinesist... ter beschikking van onze medewerkers.