Einige Tage nach Ihrer Lieferung erhalten Sie eine E-Mail von invoice@comfortenergy.be. Über die Schaltfläche „Rechnung ansehen" können Sie die Rechnung öffnen und speichern.
Über die Schaltfläche „Jetzt bezahlen" bezahlen Sie mit wenigen Klicks über einen sicheren Zahlungslink oder QR-Code. Die Zahlungsdaten werden automatisch ausgefüllt. So müssen Sie die Kontonummer und den strukturierten Verwendungszweck nicht selbst übertragen.
Sie bezahlen lieber beim Fahrer oder per herkömmlicher Überweisung? Auch das bleibt möglich. Alle notwendigen Zahlungsdaten stehen bereits auf dem Lieferschein.
An Ihrer Lieferung ändert sich nichts. Sie erhalten wie immer einen Lieferschein von unserem Fahrer. Erhalten Sie heute auch eine Rechnung per Post? Dann bleibt das so.
Dann bieten wir Ihnen diesen Komfort gerne ebenfalls an. Teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse auf eine der folgenden Weisen mit:
Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern? Senden Sie eine E-Mail an facturatie@comfortenergy.be oder rufen Sie uns kostenlos an unter 0800 15 269.
Für unsere digitalen Rechnungen und Online-Zahlungsmöglichkeiten arbeiten wir mit POM zusammen, unserem Technologiepartner für digitale Rechnungsstellung und Zahlungen.
Die Zahlung erfolgt über eine gesicherte Verbindung. Die Zahlungsdaten werden automatisch ausgefüllt und können während des Zahlungsvorgangs nicht geändert werden. So vermeiden Sie Fehler und verhindern, dass die Kontonummer unbemerkt geändert wird.
So erkennen Sie unsere Kommunikation:
Sind Sie unsicher, ob eine E-Mail, ein Link oder eine Zahlungsaufforderung wirklich von Comfort Energy stammt? Öffnen Sie den Link dann nicht und senden Sie eine E-Mail an invoice@comfortenergy.be oder rufen Sie uns kostenlos an unter 0800 15 269.
Wir überprüfen das gerne für Sie.
Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Finden Sie die E-Mail auch dort nicht, senden Sie eine E-Mail an invoice@comfortenergy.be oder rufen Sie uns kostenlos an unter 0800 15 269. Wir überprüfen gerne, ob uns die richtige E-Mail-Adresse vorliegt.
Ja. Alle notwendigen Zahlungsdaten stehen bereits auf dem Lieferschein und auch auf Ihrer Rechnung. Übernehmen Sie die Kontonummer, den Betrag und den strukturierten Verwendungszweck korrekt.
POM ist der Technologiepartner, mit dem Comfort Energy die digitale Rechnung und die Online-Zahlungsmöglichkeiten sicher bereitstellt. Über POM öffnen Sie die Rechnung und bezahlen per Zahlungslink oder QR-Code. Die Zahlung ist und bleibt für Comfort Energy bestimmt.
Ja. Die Zahlung erfolgt über eine gesicherte Verbindung. Die Zahlungsdaten werden automatisch ausgefüllt und können während der Zahlung nicht geändert werden. Das verringert das Risiko von Fehlern oder Manipulation.
Überprüfen Sie den Absender. Unsere E-Mails zu Ihrer Rechnung kommen immer von invoice@comfortenergy.be und enthalten niemals eine Rechnung als Anhang. Sind Sie unsicher? Öffnen Sie den Link dann nicht und rufen Sie uns kostenlos an unter 0800 15 269.
Sie können uns kostenlos anrufen unter 0800 15 269 oder eine E-Mail senden an invoice@comfortenergy.be.